¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez tu pedido haya sido preparado y salga de nuestro almacén, recibirás un correo de la empresa de mensajería con tu número de seguimiento para consultar el estado del envío.

¿Cuáles son los tiempos y gastos de envío?

Península: 1-5 días hábiles, 4,99€ o gratis desde 25€. Ceuta y Melilla: 5-7 días hábiles, 12,95€. Canarias: 5-7 días hábiles, 23€. Baleares: 5-7 días hábiles, 12,95€. Portugal: 3-4 días hábiles, 5,75€.

¿Qué impuestos se aplican a los productos?

Todos los precios incluyen el IVA aplicable en España. Si existe algún impuesto adicional según la zona de entrega, se mostrará durante el proceso de compra.

¿Qué ocurre si recibo un producto defectuoso?

Dispones de 1 mes desde la recepción para comunicar un defecto. Podrás devolverlo sin coste adicional y elegir sustitución, reembolso o cambio de producto si no hubiera stock.

¿Qué ocurre si recibo un pedido erróneo?

Debes enviar una fotografía del contenido recibido incluyendo ticket y referencias visibles. Revisaremos el caso y te daremos una solución lo antes posible.

¿Puedo devolver mi pedido si no estoy satisfecha?

Sí. Puedes ejercer tu derecho de desistimiento dentro de 14 días naturales desde la recepción del pedido. Los productos deben estar sin usar y con su embalaje original.

¿Cómo puedo contactar con YOU ARE THE PRINCESS S.L.?

Puedes contactar con nuestro equipo a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.

¿Dónde puedo comprar físicamente productos de YOU ARE THE PRINCESS?

Puedes encontrar nuestros productos en tiendas Perfumerías Primor. El stock y los precios pueden variar según la tienda.

¿Cómo puedo vender YOU ARE THE PRINCESS en mi tienda?

Si deseas convertirte en distribuidor autorizado puedes escribirnos a shop@youaretheprincess.com.

¿Cómo puedo trabajar en YOU ARE THE PRINCESS?

Puedes consultar nuestras vacantes en LinkedIn y enviar tu CV a wearehiring@youaretheprincess.com.

¿Qué debo saber sobre los sorteos y premios?

Los productos ofrecidos como premios en sorteos no tienen valor comercial, no cuentan con garantía comercial y no admiten cambios ni devoluciones.

Accesorios Pelo - WOO OOW – YOU ARE THE PRINCESS

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Set 2 Clips Perrito Doggy Fun

Precio habitual ~~2,00€~~ 1,00€

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Set 5 Pinzas Clip de Colores

1,00€

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Set 6 Gomas de Pelo Corazón Glitter

Precio habitual ~~2,00€~~ 1,00€

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-50%

Set 6 Gomas de Pelo con Pompom

Precio habitual ~~2,00€~~ 1,00€

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Pinza de Pelo Lazo

Precio habitual ~~2,00€~~ 1,00€

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Set 2 Scrunchies Saten

Precio habitual ~~3,00€~~ 1,99€

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Pinza de Pelo Media Luna

Precio habitual ~~3,00€~~ 1,50€

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Set Gomas de Volantes y Lazos

Precio habitual ~~2,00€~~ 1,50€

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Diadema Ruffle

Precio habitual ~~4,49€~~ 2,95€

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Velvet Scrunchie

Precio habitual ~~1,50€~~ 1,00€

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Diadema Trenzada

Precio habitual ~~2,00€~~ 1,50€

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Set Gomas Phone Cable

Precio habitual ~~1,50€~~ 1,00€

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Set 4 Gomas Wavy Hearts

Precio habitual ~~1,50€~~ 1,00€

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Set de 6 Gomas Irrompibles Earth

Precio habitual ~~1,50€~~ 1,00€

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-37%

Diadema Sparkles

Precio habitual ~~3,99€~~ 2,50€

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Set 5 Gomas de Pelo

Precio habitual ~~1,50€~~ 1,00€

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Capyclaw Pinza de Pelo

Precio habitual ~~3,00€~~ 1,99€

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Set de 1000 Mini Gomas Silicona

Precio habitual ~~4,99€~~ 3,99€

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Set 8 Gomas Irrompibles Trenzadas

1,50€

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Set de 12 Gomas Irrompibles

1,00€

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Pinza Carey Semi Círculo

1,00€

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Set 3 Gomas Mix

1,00€

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Set Gomas Pelo Irrompibles

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Pinza de Mariposa Opaca

Precio habitual ~~1,50€~~ 1,00€

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Pinza Soft Touch Onda Marrón Transparente

Precio habitual ~~2,00€~~ 1,50€

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Set 3 Scrunchies Borreguito

2,99€

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Set 10 Clips Multicolor

2,50€

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Set de 5 Gomas de Cable

1,00€

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Set de 24 Gomas Elásticas para el Pelo

1,00€

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Pinza Onda Marrón Soft Touch

1,50€

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Set de 4 Mini Pinzas Negras

Precio habitual ~~1,49€~~ 1,00€

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Set Gomas de Silicona para el Pelo

De 1,55€

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Pinza Wave Transparente

1,00€

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Pinza Elipse

1,00€

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Set 2 clips Glitter Unicornio

Precio habitual ~~1,49€~~ 1,00€

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Oh My Hair Cepillo Secado Rápido

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