¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez tu pedido haya sido preparado y salga de nuestro almacén, recibirás un correo de la empresa de mensajería con tu número de seguimiento para consultar el estado del envío.

¿Cuáles son los tiempos y gastos de envío?

Península: 1-5 días hábiles, 4,99€ o gratis desde 25€. Ceuta y Melilla: 5-7 días hábiles, 12,95€. Canarias: 5-7 días hábiles, 23€. Baleares: 5-7 días hábiles, 12,95€. Portugal: 3-4 días hábiles, 5,75€.

¿Qué impuestos se aplican a los productos?

Todos los precios incluyen el IVA aplicable en España. Si existe algún impuesto adicional según la zona de entrega, se mostrará durante el proceso de compra.

¿Qué ocurre si recibo un producto defectuoso?

Dispones de 1 mes desde la recepción para comunicar un defecto. Podrás devolverlo sin coste adicional y elegir sustitución, reembolso o cambio de producto si no hubiera stock.

¿Qué ocurre si recibo un pedido erróneo?

Debes enviar una fotografía del contenido recibido incluyendo ticket y referencias visibles. Revisaremos el caso y te daremos una solución lo antes posible.

¿Puedo devolver mi pedido si no estoy satisfecha?

Sí. Puedes ejercer tu derecho de desistimiento dentro de 14 días naturales desde la recepción del pedido. Los productos deben estar sin usar y con su embalaje original.

¿Cómo puedo contactar con YOU ARE THE PRINCESS S.L.?

Puedes contactar con nuestro equipo a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.

¿Dónde puedo comprar físicamente productos de YOU ARE THE PRINCESS?

Puedes encontrar nuestros productos en tiendas Perfumerías Primor. El stock y los precios pueden variar según la tienda.

¿Cómo puedo vender YOU ARE THE PRINCESS en mi tienda?

Si deseas convertirte en distribuidor autorizado puedes escribirnos a shop@youaretheprincess.com.

¿Cómo puedo trabajar en YOU ARE THE PRINCESS?

Puedes consultar nuestras vacantes en LinkedIn y enviar tu CV a wearehiring@youaretheprincess.com.

¿Qué debo saber sobre los sorteos y premios?

Los productos ofrecidos como premios en sorteos no tienen valor comercial, no cuentan con garantía comercial y no admiten cambios ni devoluciones.

NEW &amp; TRENDING

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Set de Esponjas de Maquillaje

Precio habitual ~~3,00€~~ 1,99€

Precio unitario: por

Precio habitual ~~3,00€~~ 1,99€

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The Glow Spray Facial Fijador Iluminador

-46%

The Glow Spray Facial Fijador Iluminador

5.0 (1)

Precio habitual ~~5,49€~~ 2,99€

Precio unitario: por

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Precio unitario: por

Oh My Lips Pout Lip Contour Perfilador de Labios

-34%

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5.0 (2)

Precio habitual ~~3,00€~~ 1,99€

Precio unitario: por

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Oh My Lips The Lip Oil Aceite Labial

5.0 (3)

Precio habitual ~~3,00€~~ 1,99€

Precio unitario: por

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Oh My Hair Heatless Waves Set Ondas Sin Calor

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5.0 (1)

Precio habitual ~~5,99€~~ 3,99€

Precio unitario: por

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Princess In Motion Termo 887 ML

5.0 (3)

Precio habitual ~~16,99€~~ 10,95€

Precio unitario: por

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Precio unitario: por

Glaze & Shine Primer Prebase de Maquillaje Iluminadora

-25%

Glaze & Shine Primer Prebase de Maquillaje Iluminadora

5.0 (1)

Precio habitual ~~3,99€~~ 2,99€

Precio unitario: por

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Beauty Concept Sweetheart Pimple Patches Parches Anti Imperfecciones

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Precio habitual ~~3,00€~~ 1,50€

Precio unitario: por

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Double Cheek Blush Colorete en Crema y Polvo

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5.0 (1)

Precio habitual ~~4,49€~~ 3,99€

Precio unitario: por

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-34%

Supergirl™ Waterproof Eyeliner

5.0 (1)

Precio habitual ~~3,00€~~ 1,99€

Precio unitario: por

Precio habitual ~~3,00€~~ 1,99€

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VER TODA LA COLECCIÓN

-46%

The Glow Spray Facial Fijador Iluminador

5.0 (1)

Precio habitual ~~5,49€~~ 2,99€

Precio unitario: por

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Glaze & Shine Primer Prebase de Maquillaje Iluminadora

5.0 (1)

Precio habitual ~~3,99€~~ 2,99€

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Define Lip Liner Perfilador de Labios

5.0 (1)

Precio habitual ~~2,49€~~ 1,99€

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I'm Shinning Cream Eyeshadow Sombra de Ojos en Crema

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5.0 (2)

Precio habitual ~~2,99€~~ 1,99€

Precio unitario: por

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Supergirl™ Sugar Spark Glitter Lip Gloss

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Supergirl™ Sugar Spark Glitter Lip Gloss

Precio habitual ~~3,00€~~ 1,99€

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Supergirl™ Cherry Glow Tinted Lip Gloss

Precio habitual ~~3,00€~~ 1,99€

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Supergirl™ Chrome Caramel Tinted Lip Gloss

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Supergirl™ Chrome Caramel Tinted Lip Gloss

5.0 (1)

Precio habitual ~~3,00€~~ 1,99€

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Butter Kiss Labial Cremoso

5.0 (1)

Precio habitual ~~2,99€~~ 1,99€

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First Step Primer Facial

5.0 (1)

Precio habitual ~~2,99€~~ 1,99€

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Must Have Marble Sponge Esponja de Maquillaje con Soporte Limpiador

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Precio habitual ~~3,99€~~ 2,99€

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MUST HAVE BROCHA LIQUID FOUNDATION 210

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Precio habitual ~~4,49€~~ 2,99€

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Must Have High Cover Brush 220 Brocha Espátula

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5.0 (1)

Precio habitual ~~4,99€~~ 2,99€

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Must Have Angled Detailer Brush 124 Brocha de Precisión para Corrector

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5.0 (2)

Precio habitual ~~3,49€~~ 1,99€

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Must Have Flat Eye Brush 114 Brocha Plana para Sombras

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5.0 (2)

Precio habitual ~~3,49€~~ 1,99€

Precio unitario: por

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Must Have Concealer Brush 122 Brocha para Corrector y Sombras Líquidas

5.0 (2)

1,99€

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Must Have Fluff Brush 142 Brocha Difuminadora de Precisión

5.0 (1)

1,99€

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1,99€

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MONSTER HIGH™ / YOU ARE THE PRINCESS DRACULAURA™ SPONGE

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MONSTER HIGH™ / YOU ARE THE PRINCESS DRACULAURA™ SPONGE

5.0 (2)

Precio habitual ~~3,99€~~ 2,99€

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Must Have Eyeliner Brush 132 Brocha Delineadora de Ojos

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1,99€

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1,99€

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Oh My Hair Aplicador Hair Oiling

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