¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez tu pedido haya sido preparado y salga de nuestro almacén, recibirás un correo de la empresa de mensajería con tu número de seguimiento para consultar el estado del envío.

¿Cuáles son los tiempos y gastos de envío?

Península: 1-5 días hábiles, 4,99€ o gratis desde 25€. Ceuta y Melilla: 5-7 días hábiles, 12,95€. Canarias: 5-7 días hábiles, 23€. Baleares: 5-7 días hábiles, 12,95€. Portugal: 3-4 días hábiles, 5,75€.

¿Qué impuestos se aplican a los productos?

Todos los precios incluyen el IVA aplicable en España. Si existe algún impuesto adicional según la zona de entrega, se mostrará durante el proceso de compra.

¿Qué ocurre si recibo un producto defectuoso?

Dispones de 1 mes desde la recepción para comunicar un defecto. Podrás devolverlo sin coste adicional y elegir sustitución, reembolso o cambio de producto si no hubiera stock.

¿Qué ocurre si recibo un pedido erróneo?

Debes enviar una fotografía del contenido recibido incluyendo ticket y referencias visibles. Revisaremos el caso y te daremos una solución lo antes posible.

¿Puedo devolver mi pedido si no estoy satisfecha?

Sí. Puedes ejercer tu derecho de desistimiento dentro de 14 días naturales desde la recepción del pedido. Los productos deben estar sin usar y con su embalaje original.

¿Cómo puedo contactar con YOU ARE THE PRINCESS S.L.?

Puedes contactar con nuestro equipo a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.

¿Dónde puedo comprar físicamente productos de YOU ARE THE PRINCESS?

Puedes encontrar nuestros productos en tiendas Perfumerías Primor. El stock y los precios pueden variar según la tienda.

¿Cómo puedo vender YOU ARE THE PRINCESS en mi tienda?

Si deseas convertirte en distribuidor autorizado puedes escribirnos a shop@youaretheprincess.com.

¿Cómo puedo trabajar en YOU ARE THE PRINCESS?

Puedes consultar nuestras vacantes en LinkedIn y enviar tu CV a wearehiring@youaretheprincess.com.

¿Qué debo saber sobre los sorteos y premios?

Los productos ofrecidos como premios en sorteos no tienen valor comercial, no cuentan con garantía comercial y no admiten cambios ni devoluciones.

OH MY HAIR

NEW IN

-39%

Oh My Hair Scrunchie Flor con Lazo

Precio habitual ~~6,49€~~ 3,99€

Precio unitario: por

Precio habitual ~~6,49€~~ 3,99€

Precio unitario: por

-25%

Oh My Hair Scrunchie XL

Precio habitual ~~3,99€~~ 2,99€

Precio unitario: por

Precio habitual ~~3,99€~~ 2,99€

Precio unitario: por

-33%

Oh My Hair Scrunchie Organza

Precio habitual ~~4,49€~~ 2,99€

Precio unitario: por

Precio habitual ~~4,49€~~ 2,99€

Precio unitario: por

Oh My Hair Set 2 Gomas Pearl Lace

1,99€

Precio unitario: por

1,99€

Precio unitario: por

-25%

Oh My Hair Scrunchie Rose

Precio habitual ~~2,00€~~ 1,50€

Precio unitario: por

Precio habitual ~~2,00€~~ 1,50€

Precio unitario: por

-25%

Oh My Hair Pinza Perrito

Precio habitual ~~2,00€~~ 1,50€

Precio unitario: por

Precio habitual ~~2,00€~~ 1,50€

Precio unitario: por

-50%

Oh My Hair Pinza Pasador Ovalada

Precio habitual ~~2,00€~~ 1,00€

Precio unitario: por

Precio habitual ~~2,00€~~ 1,00€

Precio unitario: por

-27%

Oh My Hair Diadema Shell Frutas

Precio habitual ~~5,49€~~ 3,99€

Precio unitario: por

Precio habitual ~~5,49€~~ 3,99€

Precio unitario: por

Oh My Hair Lazo Con Flor Multiusos para Cuello y Pelo

-44%

Oh My Hair Lazo Con Flor Multiusos para Cuello y Pelo

Precio habitual ~~4,49€~~ 2,50€

Precio unitario: por

Precio habitual ~~4,49€~~ 2,50€

Precio unitario: por

-33%

Oh My Hair Pinza Corazón

Precio habitual ~~4,49€~~ 2,99€

Precio unitario: por

Precio habitual ~~4,49€~~ 2,99€

Precio unitario: por

VER TODA LA COLECCIÓN

cepillo antienredos soft

Diseñado con una disposición de púas inteligentes fuertes pero flexibles para doblarse y deslizarse entre los mechones para deshacer los enredos.

Ver mas

WAX STICK

Esta cera para el pelo en barra proporciona una fijación fuerte que ayuda a conseguir una gran variedad de peinados, desde un look pulido y elegante hasta uno más atrevido y moderno.

Ver mas

Recoge tu melena

Las pinzas en el pelo son una de las tendencias que están arrasando entre los looks street style del momento. Son perfectas y súpercómodas para realizar peinados fáciles y semirrecogidos.

Ver mas